Zdieľať

Cum să lucrezi în siguranță de acasă, în regim de home office

Zdieľať

Lucrezi de acasă în regim de home office sau folosești acest mod de lucru cel puțin câteva zile pe lună? Atunci probabil ai urmat deja măcar o instruire de bază despre cum să lucrezi în siguranță în afara biroului. În practică însă, securitatea nu depinde doar de o singură instruire, de antivirus sau de VPN-ul companiei. Contează mai ales cum este configurat dispozitivul, cum te autentifici în conturile de serviciu, cum gestionezi documentele și cât de repede poți recunoaște un mesaj sau o solicitare suspectă.

Munca de acasă s-a extins semnificativ în timpul pandemiei, dar astăzi nu mai este un regim excepțional. Pentru multe companii, home office sau munca hibridă reprezintă o parte obișnuită a modului de funcționare. De aceea, coronavirusul nu ar trebui privit astăzi ca principalul motiv pentru care trebuie discutată securitatea muncii de acasă. A fost mai degrabă un eveniment care a accelerat acest mod de lucru. Riscurile de securitate propriu-zise au rămas însă actuale și după pandemie.

Când lucrezi de acasă, o parte din protecție se mută în afara biroului. La locul de muncă, rețeaua, dispozitivele și accesul la sistemele companiei sunt de obicei administrate centralizat. Acasă folosești propria rețea Wi-Fi, lucrezi adesea prin servicii cloud, te conectezi din locuri diferite și uneori combini dispozitivele de serviciu cu cele personale. Asta nu înseamnă că home office este automat nesigur. Înseamnă doar că are nevoie de reguli clare și de obiceiuri raționale.

Folosește un dispozitiv sigur și actualizat

Baza muncii sigure de acasă este dispozitivul pe care lucrezi. Ideal este să folosești un laptop sau un computer al companiei, administrat de departamentul IT. Un astfel de dispozitiv are configurate actualizările, protecția împotriva software-ului malițios, criptarea discului și regulile de acces la sistemele companiei.

Recomandăm

Dacă folosești propriul dispozitiv pentru muncă, ar trebui să verifici dacă firma permite acest lucru și în ce condiții. Un laptop personal sau un telefon mobil folosit în scopuri profesionale ar trebui să aibă un sistem de operare actualizat, actualizările de securitate activate, blocarea ecranului, protecție împotriva malware-ului și un profil de lucru separat sau aplicații de lucru aprobate.

Actualizările nu țin doar de funcții noi. De multe ori, ele remediază vulnerabilități de securitate pe care atacatorii le pot exploata. De aceea, nu ar trebui să amâni pe termen lung actualizările sistemului de operare, browserului, suitei office, aplicațiilor de comunicare sau software-ului de securitate.

Dacă lucrezi cu documente sensibile ale companiei, este importantă și criptarea discului. În cazul pierderii sau furtului laptopului, aceasta poate reduce semnificativ riscul ca cineva să ajungă la datele stocate.

Parole și autentificare multifactor

Poate îți amintești încă recomandarea potrivit căreia parolele trebuie schimbate periodic. Astăzi este mai important să folosești parole lungi și unice pentru fiecare cont și să le salvezi într-un manager de parole. Aceeași parolă nu ar trebui reutilizată în mai multe servicii. Dacă se scurge dintr-un serviciu, atacatorul poate încerca să o folosească și în altă parte.

Pentru conturile de serviciu, autentificarea multifactor ar trebui să fie o regulă de bază. Aceasta înseamnă că pentru autentificare nu este suficientă doar parola, ci ai nevoie de încă o confirmare. Poate fi vorba despre o aplicație de autentificare, o cheie de securitate, un passkey sau, într-o variantă mai slabă, un cod SMS.

Codul SMS este mai bun decât lipsa oricărei verificări suplimentare, dar nu este ideal. Mai sigure sunt aplicațiile de autentificare, passkeys sau cheile hardware de securitate. Important este și să nu confirmi o autentificare pe care nu ai inițiat-o tu. Dacă primești o solicitare de confirmare a accesului și nu ai încercat să te autentifici nicăieri, poate fi vorba despre o tentativă de atac.

VPN nu este o soluție universală, dar își are rolul

În contextul muncii de acasă, VPN-ul este menționat des. VPN-ul companiei creează o conexiune sigură la sistemele interne ale firmei și poate fi o componentă importantă a accesului la distanță. Dacă firma îl solicită, folosește-l întotdeauna conform regulilor interne.

Trebuie însă făcută diferența între VPN-ul companiei și un serviciu VPN comercial, cumpărat de utilizator în scopuri private. Un VPN privat poate fi util, de exemplu, atunci când folosești o rețea Wi-Fi publică, dar nu rezolvă parolele slabe, un computer infectat, partajarea neglijentă a documentelor sau phishingul.

Pentru utilizatorul obișnuit se aplică o regulă simplă: folosește doar metoda de acces la sistemele de lucru aprobată de companie. Poate fi VPN, acces cloud securizat sau o altă soluție stabilită de firmă.

sursa: pixabay

Securizează rețeaua Wi-Fi de acasă și routerul

Când lucrezi de acasă, te conectezi prin rețeaua de acasă. De aceea, routerul nu trebuie ignorat. Schimbă parola de administrator implicită a routerului, folosește o parolă puternică pentru rețeaua Wi-Fi și, dacă este posibil, activează WPA3 sau cel puțin WPA2-AES.

Dezactivează WPS dacă nu îl folosești și verifică dacă routerul permite actualizarea firmware-ului. Dacă ai un router foarte vechi, fără actualizări de securitate, înlocuirea lui poate fi o soluție mai rațională decât încercarea de a-l folosi în continuare.

Dacă ai acasă mai multe dispozitive smart, de exemplu camere, televizoare, boxe sau diverse dispozitive IoT ieftine, ia în considerare separarea lor într-o rețea pentru oaspeți. Laptopul de serviciu nu ar trebui expus inutil aceluiași mediu de rețea ca dispozitivele pe care nu le controlezi sau care nu mai primesc actualizări.

Documentele de serviciu aparțin serviciilor aprobate

În regim de home office, lucrezi adesea cu documente prin spații de stocare cloud, e-mail, aplicații ale companiei sau instrumente de comunicare. Tocmai aici apar multe riscuri practice. Documentele companiei nu ar trebui trimise prin e-mail privat, salvate în cloud personal sau partajate prin servicii pe care firma nu le-a aprobat.

Când partajezi documente, verifică întotdeauna cine are acces la ele. Un link de tipul „oricine are linkul are acces” poate fi comod, dar în cazul documentelor sensibile este inutil de riscant. Mai sigur este să partajezi documentul cu persoane concrete și cu acele permisiuni de care au într-adevăr nevoie.

Fii atent și la utilizarea instrumentelor AI. Nu introduce în instrumente publice documente interne, date personale, secrete comerciale, date ale clienților, date de autentificare, contracte sau cod sursă nepublic, dacă firma nu are reguli clar aprobate privind utilizarea acestora.

Atenție la phishing și mesaje suspecte

Chiar și atunci când tehnologia este bine configurată, omul rămâne punctul cel mai vulnerabil. Atacatorii nu încearcă întotdeauna să spargă sistemul tehnic. Uneori încearcă să te convingă să îi ajuți chiar tu: printr-un clic pe un link, deschiderea unui atașament, introducerea parolei sau confirmarea autentificării.

Sunt suspecte mai ales mesajele care creează presiune de timp, solicită o plată neașteptată, conțin un atașament neobișnuit, cer introducerea parolei sau te obligă să ocolești procedura obișnuită de lucru. Când lucrezi de acasă, verificarea poate fi mai dificilă, deoarece colegul nu stă lângă tine. Cu atât mai important este să verifici o solicitare neobișnuită printr-un alt canal, de exemplu telefonic sau prin instrumentul oficial de comunicare al companiei.

Dacă primești un mesaj care pare să vină de la suportul IT, de la bancă, curier, furnizor sau superior, dar ceva nu pare în regulă, nu reacționa automat. Verifică adresa expeditorului, linkul, limbajul mesajului și contextul solicitării.

Tipărirea documentelor companiei acasă

Dacă tipărești acasă documente ale companiei, gândește-te și la securitatea fizică. Nu orice scurgere de date are loc prin internet. Un document sensibil lăsat pe masă, lângă imprimantă sau în coșul de gunoi poate deveni o problemă, mai ales dacă locuința ta este vizitată de altcineva.

Nu lăsa la vedere documente cu date ale companiei, date personale, informații comerciale, facturi sau contracte. Dacă nu mai ai nevoie de ele, nu le arunca la gunoiul obișnuit. Folosește un tocător de documente sau o altă metodă sigură de distrugere, conform regulilor companiei.

Și imprimanta merită atenție. Dacă este conectată la rețea, ar trebui să aibă parola implicită schimbată, firmware-ul actualizat și accesul limitat. În cazul documentelor sensibile, este recomandat să tipărești doar atunci când este cu adevărat necesar.

Backup și recuperarea datelor

Securitatea nu înseamnă doar prevenirea incidentelor. Important este și ce se întâmplă după aceea. Dacă dispozitivul se defectează, pierzi laptopul sau are loc un atac ransomware, contează capacitatea de a recupera datele.

Nu salva documentele de serviciu doar local, pe desktop sau într-un folder personal din laptop. Folosește un spațiu de stocare aprobat de companie, care are configurate backupul, versionarea și drepturile de acces. Dacă lucrezi cu fișiere importante, asigură-te că sunt salvate acolo unde firma le poate recupera.

Ce să faci dacă suspectezi un incident

Dacă ai făcut clic pe un link suspect, ai introdus parola pe un site necunoscut, ai pierdut un dispozitiv sau ai trimis din greșeală un document persoanei greșite, cel mai important este să acționezi rapid. Nu încerca să ascunzi problema. Raportarea la timp poate reduce semnificativ pagubele.

Dacă suspectezi o infecție, deconectează dispozitivul de la rețea. Dacă ai introdus parola pe o pagină suspectă, schimb-o de pe un alt dispozitiv de încredere. Nu șterge e-mailul suspect, poate fi necesar pentru analiză. Contactează suportul IT sau persoana responsabilă din companie și descrie pe scurt ce s-a întâmplat, când s-a întâmplat și ce conturi sau documente ar putea fi afectate.

Oricine poate face o greșeală. Problema mai mare apare atunci când incidentul nu este raportat la timp.

Ce ar trebui să gestioneze angajatorul

Un home office sigur nu este doar responsabilitatea angajatului. Firma ar trebui să stabilească ce dispozitive pot fi folosite, ce aplicații sunt aprobate, unde se salvează documentele, cum se gestionează accesul la distanță și cui se raportează incidentele de securitate.

Angajatorul ar trebui să asigure dispozitive administrate de companie, criptarea discurilor, actualizări centralizate, protecția dispozitivelor endpoint, backup, reguli pentru utilizarea dispozitivelor personale și o procedură clară în caz de incident. Important este și principiul privilegiilor minime: utilizatorul ar trebui să aibă acces doar la acele date și sisteme de care are într-adevăr nevoie pentru munca sa.

La fel de importante sunt regulile pentru serviciile cloud și instrumentele AI. Dacă firma nu stabilește ce instrumente sunt permise și ce date pot fi introduse în ele, angajații vor găsi adesea singuri soluții. Acest lucru poate crește confortul, dar și riscul de scurgere a datelor.

Checklist practic pentru angajat

  • Folosește un dispozitiv al companiei sau aprobat de companie.

  • Ține activate actualizările sistemului de operare, browserului și aplicațiilor de lucru.

  • Folosește un manager de parole și parole unice pentru fiecare cont de serviciu.

  • Activează autentificarea multifactor peste tot unde este disponibilă.

  • Nu confirma autentificări pe care nu le-ai inițiat tu.

  • Folosește doar metoda aprobată de acces la distanță.

  • Securizează rețeaua Wi-Fi de acasă cu o parolă puternică și un router actualizat.

  • Nu salva documente ale companiei în spații de stocare private.

  • Nu introduce date sensibile ale companiei în instrumente AI neaprobate.

  • Protejează documentele tipărite ale companiei împotriva accesului altor persoane și distruge-le după utilizare.

  • Verifică e-mailurile, linkurile și solicitările suspecte printr-un alt canal.

  • Raportează incidentul imediat, chiar dacă nu ești sigur că s-a întâmplat cu adevărat ceva.

Checklist practic pentru companie

  • Stabiliți ce dispozitive pot fi folosite pentru munca de acasă.

  • Folosiți administrarea dispozitivelor, criptarea discurilor și actualizările centralizate.

  • Solicitați autentificarea multifactor pentru conturile de serviciu.

  • Configurați drepturile de acces în funcție de rolul profesional.

  • Asigurați backupul și posibilitatea de recuperare a datelor.

  • Definiți reguli pentru utilizarea dispozitivelor personale.

  • Aprobați servicii cloud și instrumente AI concrete.

  • Pregătiți o procedură simplă de raportare a incidentelor.

  • Instruiți periodic angajații în privința phishingului și a lucrului sigur cu datele.

  • Nu faceți regulile de securitate inutil de complicate, altfel oamenii le vor ocoli.

Un home office sigur trebuie să fie utilizabil

Scopul securității nu este să complice munca atât de mult încât angajatul să înceapă să caute ocoliri. Regulile bune de securitate trebuie să fie clare, practice și proporționale cu riscul. Alte măsuri sunt necesare pentru o persoană care răspunde ocazional la e-mail și altele pentru cineva care lucrează acasă cu contabilitate, date personale, contracte sau documentație tehnică.

Dacă lucrezi de acasă, cel mai important este să respecți câteva principii: folosește un dispozitiv sigur, protejează conturile prin autentificare multifactor, nu salva datele companiei în servicii neaprobate, fii atent la phishing și raportează problema imediat ce apare o suspiciune.

Munca sigură de acasă nu este o configurare făcută o singură dată. Este o combinație între măsuri tehnice, reguli ale companiei și deciziile zilnice ale utilizatorului.

Blog Ďalšie zaujímavé články
Coș de cumpărături
Coşul de cumpărături nu conţine articole
TonerDepot.ro
Logare
Menu